Shipping & Payment Info

Betaal- en verzendinformatie

Verzendopties

Wij bieden zowel lokale als internationale verzendmogelijkheden aan. Afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode worden bestellingen geleverd via betrouwbare koeriersdiensten en postpartners.

Ondersteunde verzendgebieden

Wij verzenden naar verschillende landen binnen Europa. Indien jouw land niet beschikbaar is tijdens het afrekenen, neem dan gerust contact met ons op voor meer informatie over mogelijke verzendingen.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van:

• de bestemming;
• het gewicht en formaat van het pakket;
• de gekozen verzendmethode.

Eventuele douane- of invoerkosten voor internationale zendingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

Bestelverwerking en levertijden

Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling.
De geschatte levertijden zijn:

• Binnen België: 1–3 werkdagen
• Binnen Europa: 3–7 werkdagen

Tijdens drukke periodes of feestdagen kunnen levertijden afwijken.

Retourzendingen, ruilingen, schade en verloren pakketten

Indien je niet tevreden bent met je bestelling, kun je binnen 14 dagen na ontvangst contact opnemen voor een retour of omruiling.

Voorwaarden:

• Artikelen dienen ongebruikt en in originele staat/verpakking te zijn.
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij beschadigd geleverd, dit word dan ook onmiddelijk na levering gemeld.

Beschadigde of verkeerd geleverde artikelen moeten binnen 48 uur na ontvangst gemeld worden, inclusief duidelijke foto’s van het probleem.

Bij verloren pakketten onderzoeken wij samen met de verzendpartner de situatie. Indien nodig zorgen wij voor een passende oplossing.

Betaalopties

Wij accepteren verschillende veilige betaalmethoden, waaronder:

• Bancontact
• Creditcard (Visa/Mastercard)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay
• Bankoverschrijving

Beschikbare betaalmethoden kunnen variëren afhankelijk van het land.

Betaalvereisten en instructies

Betaling dient volledig ontvangen te zijn voordat de bestelling wordt verwerkt en verzonden.
Bij betaling via bankoverschrijving kan de verwerking iets langer duren totdat de betaling bevestigd is.

Alle transacties verlopen via beveiligde betaalplatformen om jouw gegevens optimaal te beschermen.

Contactinformatie

Heb je vragen over betalingen, verzendingen of retouren? Neem gerust contact met ons op via:

• E-mail: de_witte_mieke@live.be
• Telefoon: +32 475577531

Wij helpen je graag verder.